客运服务礼仪教学软件采用多媒体、视频、图片、动画等形式进行制作和讲解城市轨道交通客运服务礼仪相关知识，每一学习主题***末设置相应的测试小练习。
客运服务礼仪教学内容包括：
1.礼仪重要性和原则
2.仪容礼仪（基本要求、发型要求、化妆要求、手/指甲的要求）
3.仪表礼仪（仪表基本要求、着装要求）
4.肢体语言（肢体语言类型、表情语、目光语、界域语、首语、手势语）
5.举止礼仪（站姿、坐姿、走姿、蹲姿、指引、握手）
6.语言礼仪（规范用语、用语禁忌、应用案例）
7.工作礼仪（一般工作礼仪、电话礼仪、对讲机礼仪、广播礼仪）
8.规范程序（售票岗、检验票岗、站台监护岗、服务中心岗、非正常运营情况下的礼仪要求）
地铁客运服务教学实训台,电力系统微机线路保护实训台
一、 概 述
本装置采用现代电力工程中广泛应用的微机线路保护装置，配有电源、两段输电线路、互感器、智能故障设置考核等模块。本装置主要完成保护装置特性测试、接线、整定、运行等方面的实训。可用于电力行业培训，也可用于高等院校、中专技校相关专业学生实训的考核。
1.智能型故障设置与大屏幕液晶答题器：
2.操作单元：操作单元电路板（与显示屏一体）、键盘。
3.操作单元采用多重保护设计；双电源直流 12V 输入； 128X64LCD 显示；8 路开关量报警输入，***多 48 路继电器控制；操作单元可以不联网进行脱机考核；可以自动评分；有报警时显示屏提示。
主要有以下操作功能：
学生入口：学生解除故障时使用，可以查询考核剩余时间。
教师入口：设置故障、. 解除所有故障、设置考核时间、修改登录密码、设置设备号。教师入口需要登录密码。
分数查询：查询学生的当前得分情况。
学号查询：查询教师通过计算机设置的学号。
设备号查询：查询本机设备地址，每个操作单元有**的设备地址。
考核时间开始：用于教师设置完毕考核时间后，考核开始倒计时。